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建设路街道全面强化依法办事 打造群众满意窗口

编辑: 发布于:2017-10-27 17:30:28 点击量:

 2017年以来,湘潭市岳塘区建设路街道在区委、区政府的正确领导下,以“群众满意是标准、优质服务无止境”的工作理念,以创建湖南省卫生计生“依法办事示范窗口”为载体,坚持依法办事、推进依法行政,在工作中同心,在创建活动中强基,在服务上提质,取得较好的成绩与突破,街道连续两年街道窗口服务被评为市级先进单位。

  该街道党工委高度重视湖南省卫生计生“依法办事示范窗口”创建工作,把依法行政工作列入重要议事日程。自上而下,搭起“同心”平台,加强组织领导,建立监督管理机制,将创建工作纳入“同业对标”年度目标管理考核,严格落实“一票否决”制度,层层签订了目标责任书。街道成立了卫生计生监督管理所,配齐配强了工作人员,明确了岗位、人员的职责,切实做到执证上岗、亮证执法和文明执法;街道广泛征求民意,从群众需求入手,不断对窗口服务质量进行提质改造,从里到外优化窗口,迈上“强基”之路,在加强业务学习的同时,法制宣传不断发力,率先在全市推出了周二周四延时服务、预约服务;同时,丰富活动,打造亮点,取得“提质”效果,街道先后组织开展一系列活动,并通过活动抓创新,为创建“依法办事示范窗口”打下了良好的基础,率先在全市推出了大厅服务窗口“五星评价器”,自觉接受群众监督。在政务服务大厅设立“健康小屋”,积极传播健康文明卫生理念。推出少数民族“七个均等化”服务,让少数民族能够享受和本地居民相同的优质服务。推进了阳光政务公开和依法行政,定期公开卫生计生相关政策信息,严格依法办事,做到公平、公正、公开。

  街道主要负责人指出,下阶段,街道将进一步扎实工作,努力打造领导放心,群众满意的“依法办事示范窗口”,形成政府监管、监督执法、行业自律、各方参与、社会共治的卫生计生工作新局面,为建设“健康湘潭”、“法治湘潭”做出新的更大的贡献。

以上内容转摘自岳塘资讯网

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