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小小取号机 便利新举措

编辑: 发布于:2017-12-14 17:23:39 点击量:

       昨天,去区一医院换药的陈大伯发现换药室门口多了一台新机器,跟银行里的取号机一样,轻轻一点,就会弹出一个排队序号,只要坐在换药室外面椅子上等待叫号即可,不再像以前那样要站在里面排队等换药了。

       近日,区一医院门诊在改善患者就医体验,增强患者就医便利性方面跟进了许多新举措,比如换药取号机,以前换药室门口总是拥堵不堪,特别是腿脚有伤口的病人非常不方便,护士不仅要负责好手头上换药拆线的工作,还时不时要维持好患者的排队秩序。有了取号机,患者能文明有序地等待叫号换药,不仅能保护患者隐私、减少交叉感染的机会,还能让护士更专心致志地一对一为患者服务,病人反响很好。

       换药室护士还提醒要换药的患者,最好开通市民卡智慧医疗结算,这样就医更便利,以前换药先要划价,再去窗口付费回来后换药,一来一去要花费许多时间,现在只要开通智慧医疗,诊间马上可以结算,一步到位,避免了二次排队,省去了许多中间环节。

以上内容转摘自萧山日报

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