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合肥一社区试水服务评价器 市民办事遇冷脸可给“差评”

编辑: 发布于:2017-3-20 16:17:07 点击量:

        “请您选择按钮,评价新葡萄京官网的服务……”家住合肥市蜀山区南七街道科企社区的陈彦珍在办理完社保业务时发现,类似于银行柜台办事窗口处的评价器出现在了社区服务窗口旁。

        记者获悉,该社区的服务大厅装上了电子评价器,居民现场给出评价,评价结果则纳入窗口人员年度考核。“不仅对工作人员的服务质量是个促进,而且也是个肯定。”陈彦珍对这一举措表示欢迎。
        合肥市蜀山区南七街道科企社区党委书记张欣先容,借助满意度评价器,对考核目标进行量化,客观公正、透明度高、公信力强,也是加强基层作风建设、提升服务水平的一个重要举措。
              以上内容转摘自市场星报
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