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嘉善县首批30辆巡游出租车服务评价器安装工作圆满结束

编辑: 发布于:2017-4-12 10:00:51 点击量:

      为进一步提高新形势下传统巡游出租汽车服务形象,加快智慧运管服务民生能力建设, 11月2日,县运管所组织开展了新葡萄京官网县首批30辆巡游出租汽车“服务质量评价器”的安装与调试工作。经过两天时间,该批次巡游出租汽车“服务质量评价器”的安装与调试工作圆满完成。

      据悉,“服务质量评价器”被安装在出租车副驾驶的前面,乘客可利用其对巡游出租汽车车司机的服务质量进行评价,巡游出租车汽车企业将根据乘客的评议对出租车司机进行奖惩。“服务质量评价器”上面共有三个按钮,分别为“满意”、“不满意”、“争议”,当乘客和司机发生纠纷时,只要按下“争议”按钮,录音功能将启动录音,可保留下相关争议证据,为后续投诉案件的处理提供证据。除此以外,“服务质量评价器”的相关评价数据还将通过车载GPS系统进行上传,后台监控系统可实时显示相关服务质量数据情况。

      通过此次“服务质量评价器”的安装完成,配合此前的车载GPS、车载视频监控等设备的安装和使用,智慧运管服务民生能力将能够得到进一步提升。

                                                          以上内容转摘自中国嘉兴

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