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吉林公安机关窗口单位安3千个评价器 建评价系统

编辑: 发布于:2018-11-7 15:53:24 点击量:

 

近日,全省公安机关窗口单位公众评价系统建设资讯发布会在吉林省公安厅召开,这标志着全省公安机关窗口单位公众评价已全面建成并正式投入使用。会上,厅党委副书记、常务副厅长刘培柱简要先容了全省公安机关窗口单位公众评价的建设背景、建设概述、管理应用等情况。

在广泛调研、深入论证的基础上,省公安厅投资240余万元搭建了全省公安机关窗口单位公众评价系统。同时,在全省公安机关出入境、交警、户政、监管、边防、消防、控申等部门窗口单位安装了3000个评价器评价器终端设置“满意”、“不满意”两个评价标准,其中,“不满意”评价中设“态度差”、“效率低”、“刁难人”、“其他”四个按键。广大人民群众在到公安机关窗口单位办理交通、户政、出入境等业务后,可在评价器上对窗口单位民警的服务当场做出评价。

 

此外,全省公安机关窗口单位公众评价开通了省、市、县三级公安纪检监察部门管理员权限,管理员可实时监控全省公安机关各窗口单位的在线及使用状态,当产生不满意评价时,系统将自动弹出对话框,提示公安纪检监察部门管理员进行调查核实。

公众评价器上印有省公安厅和各市(州)公安局公众评价系统监督举报电话,广大群众如发现公安机关窗口单位民警工作中存在弄虚作假、逃避监督、藏匿评价设备等行为。

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