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群众意见评价器打造标准化服务窗口

编辑: 发布于:2019-4-11 16:41:24 点击量:

 

去过大厅办事的人应该都知道,服务态度和办事效率是新葡萄京官网最在意的两个重要因素,也反应出了窗口工作人员的工作积极性。

新葡萄京官网常遇见的情况一般有以下两种情形:

一是爱答不理型,新葡萄京官网去办理业务的时候,有一些自己不清楚的问题,当询问工作人员时,发现态度真的是很不好,但是最后还是默默忍受了。

二是办事效率低,排队的时候,前面就剩两个人了,本来可以上午就能办完的业务,一直拖了一天才勉强,窗口人员的工作态度极其懒散,但是由于赶时间,也没有时间去投诉,久而久之,就会形成一种非常不好的办公风气。

办事大厅

 

河南新葡萄京官网科技紧跟政府报告中的“建立政务服务“好差评”制度,服务绩效由企业和群众来评判。政府部门做好服务是本分,服务不好是失职的步伐,专注于提供“互联网+智慧政务”的各种解决方案。提供有取号机评价器呼叫器显示屏等App加硬件的整套方案,从前期的现场勘察到使用期间的技术引导及最后的售后服务,新葡萄京官网都严格遵循“客户是上帝”的服务宗旨

办事大厅使用一套新葡萄京官网科技的产品,让办事群众能够当家做主来评论,既监督了大厅工作人员,又便于了上级对下级的管理,可谓是一举两得。

取号机

 

排队叫号

 

窗口评价

 

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