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有无评价器对比,实例证明!

编辑: 发布于:2019-4-12 15:52:17 点击量:

         近年来,国家出台一些文件是关于建立政府服务体系制度的,可见对于服务质量不只是局限于餐饮、酒店等地方了。有些市政大厅已经响应号召,安装上了评价器。那么有些人就会有这样一个疑问,差别这么大吗?接下来,小编就微博上网友的真实经历来给大家反馈一下。

        来自于网友’Geoffshore’说:每次过深圳/香港关,就能看到香港出入境管理局的大爷们坐在那里,一副吼孙子样的冲着内地游客嚷嚷,真不知道在拽个什么!尤其是大过年的,就不会好好说话,对比深圳窗口的工作人员天壤之别,涵养之低配不配得上香港亚洲国际都会的称号,这还是政府工作人员,哎,应该学学深圳在窗口匹配一个服务评价器

        来自’中国自然资源报’说:江苏省自然资源厅近日表示,江苏省在省内“全国百佳窗口”候选单位等不动产登记大厅开展了全省统一标准的不动产登记窗口服务评价试点工作。截至目前,13个设区市的32个不动产登记大厅、394个窗口配置了评价器,累计接受群众评价数据6.6万条,满意度为99.9%,评价率达99.2%。

 

带有评价器的服务窗口

 

由上可以看出,用于不用评价器的结果一目了然,江苏省不动产登记窗口服务评价试点取得了一定效果,一方面规范了服务大厅的管理,提高了工作人员的工作态度,另一方面让办事群众真切享受到了政府应有的服务,也便于上级领导对下属员工的管理工作。

 

办事大厅

 

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