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评价器让广州中院诉讼服务有温度

编辑: 发布于:2019-5-8 16:30:16 点击量:

       走进广州市中级人民法院诉讼服务中心,新葡萄京官网可以看到每个诉讼服务窗口都设置了服务评价器、群众意见箱,广泛接受人民群众评价监督。2018年,广州中院诉讼服务满意率达95%以上。

评价器

 

 广州中院建筑面积较大,环境也较好,“开阔的空间给未来留下了充分的想象。”广州中院立案庭庭长钟育周表示,一楼还将设置智慧法院体验区,露天的天井区域是一片小花园,这里将成为当事人的休息服务区,“自动售货机、咖啡机等都在考虑中,会逐步完善配套设施”。钟育周还表示,“要提供有温度的诉讼服务。”钟育周表示,让人民群众在每一个诉讼环节中体验到便捷高效的贴心服务,是打造全方位诉讼服务的初衷和目的。所以加上液晶评价器的使用,推进了智慧法院建设、升级诉讼服务质量等,打造“全方位、智慧型、有温度”的诉讼服务格局。

 此外,建成广州法院智慧送达平台,实现送达工作统一管理、一键送达、全程留痕、随时可视、实时可查。建立全市法院受送达人地址标准数据库,立案时自动抓取、匹配历史成功送达地址信息。建立邮政企业辅助送达机制,邮政企业安排专人打印、封装、登记并直接寄送,送达员可实时查询投递状态。提高电子送达适用率,明确网上立案、当事人为法人或其他组织、有律师代理的案件,原则上全部适用电子送达方式送达,并探索委托代理律师直接送达制度。试点以来,全市法院民事案件直接送达平均用时9天,同比缩短8.4天;首次送达成功率59.8%,同比提高15个百分点。

评价器自 带签名笔

 

 新葡萄京官网科技--智慧大厅整体解决方案提供商,提供“互联网+智慧政务”、“互联网+智慧医疗”、“互联网+智慧银行”等系列信息化解决方案。目前自主研发、生产、提供的解决方案有“互联网+智慧政务综合管理系统”、“互联网+智慧医疗综合管理系统”、智慧大厅联网预约排队评价系统、窗口智能评价交互系统、智能集中评价交互系统、智能分诊排队叫号系统、智能医护对讲系统;智能多媒体信息发布系统、智能触摸查询导引系统等解决方案。生产销售的液晶触摸评价器排队机、取号机、查询机、广告机均通过3C认证,拥有质量体系认证、3C、产品检测报告、外观及实用新型专利证书、App著作权等多项资质。

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